山穷水尽现恶相,钱是人性试金石

知识付费的弊端

早几年的事情了,有个客户在我店里买了个9块9包邮的飞机杯。

用了两次,说不好用,要申请退货退款。如果不给退就写500字带图差评。

做网络时间长,见的鬼多了,对这种人都免疫了。

我只是不明白用一次不好用,为什么还要用第二次,难道不死心?想再撸一发证明下?

同意他退款,我说货不要了,他还非要发回来,还发的是到付件。我仓库外包的,租用的一个朋友的,到付件是拒收,而且不处理的,很麻烦。

很明显,他不满足10元。

我本想和他讲道理,后来转念一想,和傻x讲道理还不如自我教育。最后我给他退了20元钱,了事。

其实是个小事,但我一直选择铭记,因为我想借助它来提醒我几件事:

1、人的恶和善都是超乎想象的。

你根本不知道你会碰见谁,而且外面的世界的鬼一定比人多。做生意就是人家口水吐你头上了,自己抹掉,继续做事。

一阵斗争和搏斗都应该放在核心业务上。

情绪应该放在刀刃上,成年人的吵架都应该势利一些,吵了有好处就吵,没好处就闭嘴,别耗费精力。

2、穷山恶水出刁民,山穷水尽现恶相!

要理解这个话,首先我们要理解生存策略。

一个人富裕了,他会给路过的乞丐施舍,一个人穷了,会因为一口饭和自己亲兄弟厮杀。

有钱人会为9块9包邮的飞机杯胡搅蛮缠吗?一定不会,因为他的时间太值钱了。

我家附近有三个药店,地段不同,客流量不同。

客流量大的那个店A,从来不坑客人。

客流量少的那个店B,每次进去哪怕是小问题,也给你推一堆保健品,想办法讹客人一笔。

同样是睡眠不好,A店给你两盒安神补脑的口服液,几十块钱;B店非要给你整几瓶灵芝胶囊几百块钱。

B店为什么这样做?客流少,只能狠宰客户,不这样做,活不下去。

这和竞价做黑五类的人是一样的,流量太贵,一个流量50-100元。好不容易逮到一个客户,不狠狠宰个几千才怪。

所以,如果有可能,尽量和食物富裕的人在一起。

人没钱的时候,往往顾不上脸面、吃相、和底线,人也会变得没有耐心,不愿接受春耕秋收。

衣锦不还乡,听说过吗?也是差不多的意思!

为啥衣锦不还乡?因为,回去了尽见恶相!

大衣哥朱之文就是最典型的例子。

3、钱是人性试金石。

你扔100出去,别人拿到自力更生赚到了200,又还给你120,这种才是真正的富人。你可以给予他更多,结交一辈子。

你扔100出去,别人抢了吃完,问你还有没?没有了就破口大骂,这种是恶民,吃过一次亏就应尽量远离。

人之道,损不足以奉有馀。马太效应就是这样来的,人性使然。

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